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O programa de qualidadeeprodutividade, até então restrito à produção, chegou às áreas administrativas.
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É autor de 11 livros sobre gestão e análise organizacional, qualidadeeprodutividade, dentre eles Qualidade de Vida no Trabalho e Ações paraa Qualidade.
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No Brasil, o estudo foi elaborado pelo Instituto Brasileiro da QualidadeeProdutividade (IBQP).
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Realização: Instituto Brasileiro da QualidadeeProdutividade (IBQP), Universidade Positivo e Prefeitura Municipal de Curitiba.