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Significats de contact center en portuguès

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контакт-центр
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call centre
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call centre
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centre de trucades
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Uma central de atendimento, centro de atendimento, ou centro de contacto (call center) é composta por estruturas físicas que têm por objetivo centralizar o recebimento de ligações telefônicas, distribuindo-as automaticamente aos atendentes e possibilitando o atendimento aos usuários finais, realização de pesquisas de mercado por telefone, vendas, retenção e outros serviços por telefone, chat ou correio eletrônico.Nas centrais de atendimento que usam tecnologia mais avançada nas posições de atendimento (PAs), os operadores contam com terminais de vídeo ou computadores ligados em rede que permitem consultar e efetuar registros das chamadas e dos atendimentos realizados.

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centre de trucades
Ús de contact center en portuguès
1
O setor de contact center continua como um forte gerador de empregos.
Estado de Minas
2
A Nossa Seguros conta com cerca de 26 agências em 16 das 18 províncias de Angola e um contact center com abrangência nacional.
O Pais
3
Parte dos 300 trabalhadores da instituição ponderam a realização deumamanifestação ainda esta manhã junto do " Contact Center".
Jornal de Negócios
4
Também vendemos os nossos produtos através do nosso Contact Center que, por via telefónica, atinge clientes em todo o território angolano.
O Pais
5
Voz colocada, corpo hirto na cadeira, olhos fixos no monitor e mais um dia de trabalho no Contact Center do Banif, no Porto.
Jornal de Negócios
6
Conta com cerca de 25 agências, em 15 das 18 províncias de Angola, e um Contact Center com abrangência nacional.
Agência Angola Press
7
Uma antiga garagem da EDP foi transformada num moderno Contact Center, equipado com 150 posições de atendimento, correspondentes a 250 postos de trabalho.
Jornal de Negócios